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当前,融资租赁与再制造是各大工程机械制造商的热门话题。在融资租赁方面,卡特彼勒在全球60%以上的销售都是通过该方式实现的。中国企业也相继以独资或者合资或者借助金融机构纷纷大力开展融资租赁业务。
例如:中联重科于2006年开展融资租赁业务,短短几年时间,业务发展迅速,公司规划融资租赁业务收入在2015年超过销售总额的50%。而再制造由于节能、环保等方面的天然优势,早已被各大企业纳入战略规划之中。2009年开始,国家施行《循环经济促进法》也明确支持企业开展机动车零部件、工程机械和机床等产品的再制造和轮胎翻新等。
但是,相比之下,与融资租赁及再制造都息息相关的二手机业务却并没有得到中国工程机械企业的足够重视。由于我国工程机械融资租赁市场面对的客户很多都是中、小企业,甚至是个体用户,他们的资金实力很难保证每一个融资租赁合同都履行完整,同时有些代理商已经在开展租赁业务,这将产生大量的旧机器设备。如果没有好的二手机业务平台,仅仅靠代理商简单翻新、处理,这些二手机的价值发挥将大打折扣。
对于再制造业务,如果没有二手机的流通,那就相当于“巧妇难为无米之炊”,而且再制造出的产品也无法流通到终端用户。另外,作为工程机械下游产业链的重要组成部分,发展二手机业务还有更大的作用可以发挥。二手机业务可帮助制造商与代理商拓展市场利润增长点、拉动服务以及配件利润的增长。二手机业务还可以有效提高整机的残值率,降低客户的购买综合成本,使客户可享受更多的附加价值,保证用户的忠诚度,同时对品牌提升也会起到支撑作用。?
最后,信息平台的建设对制造商的二手机业务开展也至关重要。由于二手机的置换客户中大多是比较优质的忠诚客户,所以这些客户的情况及二手机设备本身的使用、维修状况必须形成信息档案。在经过认证的二手机产品进行销售时,制造商通过信息平台的建立,使各代理商4S店及时了解最新的二手机信息,包括产品实际状况及历史维修记录,并配有适当照片和示意图及综合分类评级等。4S店也可以通过网络将信息展示给更多的用户,也就能够使不同地区的用户更多的了解、购买产品,形成销售、置换、服务和市场的四方联动。这样制造商与代理商为客户提供价值的同时,也提升了品牌价值。
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