徐州瑞杰机械科技有限公司
刘应经理
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江苏省徐州市贾汪区大吴镇瑞杰科技产业园
徐州瑞杰机械科技有限公司成立于1996年，是研发、制造、销售成套混凝土砂石分离机、混凝土浆水搅拌回收系统、混凝土泥浆压滤系统的专业化公司。
2010年4月公司RJ系列混凝土清洗、回收以及泥浆压滤系列产品在国内率先同时获得ISO9001：2008国际质量管理体系认证(BCC)证书、 国家电气强制性产品3C认证（CQC）证书，是国内唯一能成套制造混凝土清洗、回收、泥浆压滤且通过两项认证证书殊荣的企业。
2012年4月，公司RJF30K系列混凝土清洗、回收系统荣誉的成为徐工集团徐工施维英机械有限公司环保型混凝土生产线指定独家配套设备。
2015年7月，荣获中华人民共和国国家知识产权局（混凝土清洗分离机螺旋送料机构）实用新型专利证书。
2016年9月，荣获江苏省住房和城乡建设厅（高能效混凝土回收再利用系统的研发与产业化）科学技术成果鉴定证书。
本公司生产的RJF30K、RJWF30S、RJX36Y型系列混凝土清洗分离、浆水回收、泥浆压滤等系列产品，是根据国外同类先进产品研发设计的新一代绿色环保型设备，其产品开发、设计、制造技术领先、结构紧凑，分离、回收、泥浆压滤效果特别突出，砂石回收利用价值高，压滤滤饼含水率极低，产品配置采用的配套件质量稳定可靠，维修成本低廉。
为了使客户购买的产品能创造更高的效益，我公司作出以下郑重承诺：
凡购我公司产品，壹年内实行质量保修，并提供免费安装调试---免费操作机手培训---上门维修服务---定期上门维修保养---设备使用过程中的大修等服务。
1. 免费上门指导安装调试并技术服务工程师免费对贵公司相关人员进行操作培训。
2. 完善的服务网络，24小时全天候服务热线，在接到求助电话后一小时之内给予有效回复，在全国各地常年有服务人员随时听从用户召唤，本市内2小时、省内12小时、省外24小时赶到现场进行排除故障，保证客户设备正常使用。
3. 定期进行客户回访，免费检查设备运行情况，指导客户维护保养。
4. 方便、快捷的备件供应，同时提供设备终身维修服务，使您解除后顾之忧，保修期满后按成本价收费，48小时内配件运达工地。
服务监督机制：
为了确保提高快捷的服务质量，我公司建立了全面的服务监督机制。
1. 客户简单确认制：售后服务人员每次服务完毕后，在维修记录表上对故障现象、原因及排除措施填表记录，由客户负责人签字确认，同时对当次的人员服务作出评价并签字确认，服务人员将此表上交公司，我公司质量部门确认后留档并进行监控。
2. 监督抽查制：徐州瑞杰机械科技有限公司设有服务和监督热线，对我公司客户在产品使用过程中的产品质量和服务质量进行定期跟踪。
3. 客户服务电话：0516 – 61660738 87036670 我公司将快速的对您的意见进行答复，更好的为您提供服务。
4. 客户服务传真：0516 - 87036670 技术咨询热线：15852036690
公司网址：http://www.xzrjkj.com
咨询：0516-61660738 15852030902 13805213118
